Gestão de Reservas & Recepção
Disponibilidade, calendário, grupos, orçamentos, check-in, estadia, comanda e check-out em um fluxo contínuo.
O PMS que trabalha junto com sua equipe
Toda a operação do seu hotel. Uma experiência muito mais simples.
Reservas, recepção, governança, financeiro, vendas, estoque, fiscal e canais conectados em uma plataforma moderna — com a Lumi, sua copilota inteligente.
Modular e escalável
Seguro e na nuvem
Feito para hotéis e pousadas
Olá, bom dia 👋Veja como está sua operação hoje
Ocupação
78%
+8% esta semanaCheck-ins
12
6 concluídosCheck-outs
08
3 pendentesReceita do dia
R$ 8,4k
+14% ontemMapa de hospedagem22 — 27 Julho
Quarto
22 Ter
23 Qua
24 Qui
25 Sex
26 Sáb
27 Dom
101 • Casal
102 • Suíte
201 • Triplo
202 • Casal
Ocupação projetada
84%↑ 12%
Um PMS do seu jeito
Os módulos que conectam toda a sua operação
Comece com o essencial e adicione novas frentes conforme o hotel evolui. Os dados continuam integrados, sem retrabalho entre equipes.
01
Governança & Camareira
Limpezas, inspeções, ocorrências, manutenção, enxoval, achados e perdidos com operação também no celular.
Contas a Receber & a Pagar
Organize vencimentos, baixas, fornecedores, recebíveis e compromissos financeiros sem perder rastreabilidade.
Fluxo de Caixa
Caixas, contas bancárias, movimentações, projeções e conciliação para enxergar com clareza o dinheiro do hotel.
PDV — Vendas Diretas
Venda produtos e serviços com leitor de código de barras, comandas, pagamentos, vendedores e comissões.
Estoque & Compras
Entradas, saídas automáticas, fichas técnicas, requisições, cotações e ordens de compra conectadas à operação.
NFS-e
Prepare serviços e documentos fiscais a partir da conta do hóspede, respeitando as configurações e permissões do hotel.
Channel Manager
Acompanhe reservas e sincronizações via Bukly, com mapeamentos por hotel e validação da conexão antes da liberação operacional.
Integrações
Organize conexões via Bukly, FNRH e parceiros fiscais conforme configuração e validação de cada serviço. A conexão direta com Booking está em preparação.
Site e motor de reservas
Personalize a página do hotel com sua marca e fotos. Receba reservas com disponibilidade, adicionais e cupons, com pagamento no hotel. Pagamento online está em validação.
E o Vendoom PMS vai além do catálogo principal:
Motor de reservasCheck-in digitalTarifas e temporadasRelatórios gerenciaisConciliação bancáriaManutençãoFNRH DigitalGrupos e eventos
Seu hotel, sua venda direta
Da primeira consulta à reserva no seu PMS
Apresente suas acomodações, receba reservas pelo site e conte com a Lumi no WhatsApp para acompanhar a escolha do hóspede.
Um site com a identidade do hotel
Personalize cores, textos e fotos. Destaque as acomodações e os serviços que ajudam o hóspede a escolher onde ficar.
Exemplo de apresentação
Fotos da suíte, configuração das camas e café da manhã entre os adicionais disponíveis.
Uma reserva ligada à sua operação
O hóspede consulta datas, escolhe a acomodação e confere adicionais e cupons. Ao confirmar, a reserva entra no PMS com a disponibilidade revalidada.
Jornada pelo site
Consulta de datas → escolha da acomodação → dados do hóspede → reserva com pagamento no hotel.
Atendimento que continua na conversa
Com o WhatsApp configurado, a Lumi consulta tarifas e disponibilidade e ajuda a reservar. Sua equipe pode assumir o atendimento quando necessário.
Exemplo de conversa
“Tem acomodação para duas pessoas?” A Lumi consulta a oferta do hotel e pede confirmação antes de criar a reserva.
Vendy IA apresenta
Lumi, a copilota inteligente do seu hotel
A Lumi consulta disponibilidade e tarifas reais pelo WhatsApp, ajuda o hóspede a escolher a acomodação e cria a reserva após confirmação. Sua equipe pode assumir a conversa sempre que necessário.
Consulta as ofertas do hotelUsa disponibilidade e tarifas do PMS para orientar a escolha das datas e da acomodação.
Preserva o atendimento humanoA equipe assume a conversa e mantém o histórico para continuar o atendimento.
Retoma oportunidades no WhatsAppQuando habilitada pelo hotel, a recuperação respeita horários, limites de contato e o pedido para parar.
Ajuda o hóspede a reservarOrienta a escolha de datas e acomodações até a conclusão da reserva.
Operação sem complicação
Um fluxo claro para a recepção trabalhar melhor
O sistema foi pensado para reduzir dúvidas no atendimento e deixar as principais informações visíveis no momento certo.
✓Crie reservas com tarifa cadastrada ou valor personalizado.
✓Acompanhe entradas, saídas, ocupação e pendências do dia.
✓Transforme a reserva em hospedagem sem repetir cadastros.
✓Mantenha o histórico completo do hóspede e da acomodação.
Jornada da hospedagemFluxo inteligente
1
Reserva criadaHóspede, período, acomodação e valor
Confirmada
2
Pré check-inDados conferidos antes da chegada
Preparado
3
Hospedagem ativaConsumos, pagamentos e observações
Em andamento
4
Check-outConferência final e encerramento
Concluído
Feito para sua realidade
Uma solução que acompanha o tamanho da sua operação
Interface simples para quem está começando e estrutura preparada para evoluir com o negócio.
Operação enxuta
Pousadas
Controle reservas e hospedagens sem depender de planilhas complexas ou processos demorados.
01
Gestão centralizada
Hotéis
Organize recepção, acomodações, hóspedes, tarifas e financeiro em um único ambiente.
02
Atendimento ágil
Hostels e similares
Tenha uma visão prática de disponibilidade, movimentação e histórico da operação diária.
03
Veja o Vendoom PMS em ação
Descubra como simplificar a gestão do seu hotel
Converse com nossa equipe, conheça os módulos e veja como o Vendoom PMS pode se adaptar à rotina da sua pousada ou hotel.
Demonstração personalizada
Contato direto com a equipe
Módulos para cada operação